特定商取引法に基づく表記

販売事業者 Cream Cheese Laboratory　MATSUOKA
代表者 松岡 秀和
所在地 〒529-1541 滋賀県東近江市蒲生堂町328-326
電話番号 0748341245
メールアドレス info.cclm2025@gmail.com
商品代金以外の必要料金

送料をご負担いただきます。
■送料
北海道・沖縄…2,000円（税込）
その他地域…1,000円（税込）

※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※商品サイズにより送料がかわります。
（上記は60サイズ2kgまでの送料になります。それ以上に関しては別途ご連絡いたします。）
※お届け先複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※クール便での配送になります。
※9,500円（税込）北海道・沖縄13,500円以上のご購入で送料が無料になります。
支払い方法及び支払いの期限

クレジットカード、PayPay、コンビニ決済をご利用いただけます。
・クレジットカード：ご注文時に決済が完了します。お支払時期は各カード会社の引き落とし日に準じます。
・PayPay：ご注文時に決済が完了します。
・コンビニ決済：ご注文後、指定の期日までにお支払いください。入金確認後に商品を発送いたします。
商品の引き渡し期限 【クレジットカードのお客様】
在庫のある商品は、ご注文日含む3～10営業日以内に発送いたします。
在庫切れの商品は、注文不可となります。
商品の引き渡し方法 宅配便にて引き渡しいたします。
返品・不良品・キャンセルについて ・お客様都合による返品・交換はお受けできません。
・ご注文後2日以内かつ製造開始前に限り、キャンセルを承ります。製造開始後および発送後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。
・配送後5日間を経過してもお受け取りいただけない場合は、お客様都合によるキャンセル扱いとなり、返金対応はいたしかねます。
・商品に不良、誤送品があった場合は、商品到着後1日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。期限を過ぎますと返品・交換をお受けできない場合があります。
・一度開封された商品（不良品を除く）、またはお客様の責任によるキズ・汚れ等が生じた商品の返品・交換はお受けできません。
・商品到着後は、速やかに内容をご確認ください。
返品期限 商品到着後1日以内に、メールまたはお電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。